GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

• GRATIS, si tu pedido es de un importe igual o superior a 50€.

• 7,50 euros, si tu importe es inferior a 50€.

¿Cuánto tardará mi pedido en llegar?

Desde que realizas el pedido a través de nuestra web, hasta que lo recibes, el tiempo de entrega de un producto que se encuentre en stock puede tardar 24/48 horas en llegar a destino.

*Por favor, tenga en cuenta que los sábados, domingos y festivo NO son días laborables

Y si retiro productos de mi pedido inicial, ¿se cobran portes?

Si su pedido inicial supera los 50€ podrá beneficiarse de nuestra promoción de porte gratis pero si decide retirar productos del pedido porque no puede esperar a su reposición o porque ha cambiado de parecer y el total pasa a ser inferior a los 50 sí se le cobrará el porte de Correos de 7,50€.

¿Qué es la disponibilidad del producto?

Debajo del nombre de cada producto aparece la disponibilidad del mismo. Existen varias opciones en cuanto a la disponibilidad de cada artículo: En stock o fuera de stock, si está en stock será posible realizar la compra con normalidad. Si esta fuera de stock tendrá que esperar a que el producto vuelva a estar disponible o contactar con nosotros.

¿A qué destinos enviáis?

Peninsula: con un coste de 7,50 euros.

Baleares: con un coste de 14,95 euros.

¿Qué empresa de transporte se encarga del envío?

Enviamos nuestros pedidos a través de las empresas de mensajería y paquetería MRW. Puedes visitar su página web para más información, o para contactar con ellos en:https://www.mrw.es/

¿Tienes otras preguntas?

Si tienes alguna otra pregunta, puedes llamarnos por teléfono al 620 94 62 70 de Lunes a Viernes de 10:00-14:00/17:00- 19:30  Sábados de 10:00 – 13:30 oenvíarnos un mensaje a través del formulario de contacto.

Pero por si acaso, te dejamos un resumen de las generalidades de los envíos:

– Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

– Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente a la hora de realizar su pedido. Si se necesita la factura en papel necesitamos que nos avisen o bien al vendedor mientras le ayuda con su pedido o bien anotándolo en el campo “comentarios” cuando vaya a finalizar el pedido.

– Los sábados, domingos y días festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

– Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paqueta al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.